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半個多世紀以來,各種情況下的研究人員,主要是心理學家、傳播專業人士,有時也包括商學院的市場營銷教授,一直在研究如何以一種特定的方式說某件事,從而大大增加人們同意這件事的可能性、在科學實驗中檢驗他們的理論和假設,讓我們能夠向科學界以外的更多人提供經驗,告訴他們如何才能更有效,如何才能確信自己會更有效,因為這是以真正的科學為基礎的,而不僅僅是那些想和你談論這個過程的人的直覺和推測。
他們會同意他們討厭的計畫,他們讓周圍的每一個人都感到困惑,因為在適當的時機他們缺乏必要的勇氣、真實的需求和野心。